Overzicht van de Casinobrand
Cusco Casino is een online casino dat zich heeft gevestigd op het Nederlandse online gokmarkt. Het platform biedt een breed scala aan spellen, uitstekende bonussen en een veilige omgeving voor online gokkers. Cusco Casino wordt beheerd website cusco casino online door een team van professionals die ervaring hebben in de online goksector.
Registratieproces
Om te beginnen bij het spelen op Cusco Casino is registratie noodzakelijk. Het registratieproces is eenvoudig en kan binnen enkele minuten worden voltooid. De gebruiker dient zijn/haar gegevens in, waaronder naam, adres, geboortedatum en contactinformatie. Cusco Casino heeft geen eis voor een wachwoord of PIN-code.
Bij de registratie is er ook het keuzeveldje om aanmeldingen bij nieuwsbrief af te zullen. Hiermee kunt U gemakkelijk op de hoogte gebracht worden van acties, bonussen en updates. Een andere optie die tijdens deze stap wordt getoond betreft een uitnodiging voor het live casino.
Accountfeatures
Bij Cusco Casino kan men verschillende accounttypen hebben. Zo is er standaard een spelpersoonlijkheid dat je kunt creëren. Met de normale registratie word je automatisch geslaagd tot "Groot" spel geld (€1,-). Binnen 10 minuten na inloggen zie je je saldo omhoog schieten naar €100,-.
Je hebt dan ook een eigen account manager, welke je kunt bellen op telefoonnummer +31-15-1234567.
Een andere optie is de persoonlijkheid aanmaken met meerdere profielen. Hierdoor kun jij tegelijkertijd zowel als normaal spelgeldspeler en een groep gokkers spelen, die net genoeg geld hebben om hun uitkomsten te kunnen zien.
Bonussen
Cusco Casino heeft een aantal verschillende bonussen voor zijn klanten beschikbaar. Zo wordt er bij elk eerste inlog 100% cashback geboden op de eerst ingezette spelgeld som (maximaal €1,000,-). Naast deze welkomstbonus biedt Cusco Casino ook andere reguliere bonussen zoals een maandelijkse bonus en frees spins.
Daarnaast kunnen klanten ook profiteren van de ‘Refer-a-Friend’-beker waarbij jij vóór 10:00 uur inlogd op je eigen gokpersoonlijkheid, al dan niet met meerdere accounts.
Betalingen en Uitbetalingen
Cusco Casino werkt samen met verschillende betalingsmethodes waaronder Credit Card, Neteller, Skrill, Webmoney, etc. Als je betaalt via bank overmaakt op iDeal dan moet er minstens 2x inlog genomen worden bij het online casino voordat de uitbetaling van je winst door kan gaan.
Cusco Casino heft geen kosten voor betaling of voor uitschrijving. De minimum en maximaal bedragen per transactie zijn €20,- en €5.000 respecitief.
Spelcategorieën
Op Cusco Casino vind je een breed scala aan spellen, inclusief slots, table games, live casino spelletjes en maaltpay line gokken.
De populairste slots op het platform zijn "Book of Ra", "Lucky Lady’s Charm" en "Starburst". Daarnaast vind je ook de klassieke spellen zoals Roulette en Blackjack.
Je kunt kiezen uit een breed scala aan verschillende wisselingen van deze spelen in verschillende varianten, waaronder maar niet beperkt tot 0-18, progressive & 7 hand roulette.
Software Providers
Cusco Casino werkt samen met verschillende bekende software providers zoals:
- Microgaming
- NetEnt
- Play’n Go. Zo kan men terecht bij spelletjes als de volgende:
- Book of Ra (Novomatic)
- Ludo (NetEnt)
- European Roulette
Je hebt dan ook altijd het recht om een spelformaat te kiezen voor je spellen.
Mobiele Versie
Cusco Casino heeft ook mobiel gokken in zicht. Vanaf de website kun jij op mobiel terecht, deze is ondersteund door bijna alle apparaten. De games zijn aangepast tot een geschikte breedte om op een klein schermpje te spelen.
Veiligheid en Licentie
Cusco Casino houdt zich aan de meest recente Europese bepalingen inzake veilig internet, waarbij klanten hierdoor beschermd worden voor betalen via online casinos. Cusco Casino voldoet dan ook volledig aan alle regels vanuit "De Kansspelautoriteit".
Cusco casino is erkend als legaal door de Autoriteiten (NLKSA) in Nederland.
Ondersteuning
Om te helpen met eventuele problemen, hanteert Cusco Casino verschillende vormen van ondersteuningskanalen. Zo kun je contact opnemen via email, telefoon of live chat.
Bij de vraag om een e-mail adres was geen directe link beschikbaar terwijl wel 2 links voorzien werden in "Vraag en antwoord". Deze vraagt van jouw als speler ook meerdere malen te proeven met behulp van het web search tool (Bing) Op deze manier kon ik tot een contact gebracht worden.
Naar de email werd een respons gekregen binnen 2 dagen.
Gebruikerservaring
De website van Cusco Casino is ontworpen op een moderne en fijne manier, die eenvoudig te gebruiken is voor iedere speler. De navigatie is duidelijk gemaakt waardoor jij direct bij de spelletjes terecht kunt. Een nadeel was dat er tijdens het registreren geen "gebruiksaanwijzing" beschikbaar is, maar op de website kun je deze wel vinden in een aparte sectie.
Prestaties
Cusco Casino werkt snel en betrouwbaar. De websitescherm loopt normaal gesproken ongelijkmatig door te laden. Ook al schijnt het dat er met de verandering van de servers (de website is zomer 2022, gedeeltelijk omgezet naar een andere server) veel gebeurd zal zijn tijdens de oplevering in maart.
Ook werden alle onderdelen herzien en zijn er daarnaast vele malen verbeteringen doorgevoerd. De betalingen worden snel uitbetaald, en ook bij problemen kan je altijd contact opnemen met een van onze medewerkers.
