Als Teil der globalen Online-Glücksspielindustrie bietet RockstarWin eine breite Palette an Spielen und Services für Spieler aus verschiedenen Kontinenten an. Der Betreiber, Rock Entertainment Ltd., ist ein auf dem britischen Markt registriertes Unternehmen mit einer Adresse in London. Die Website selbst ist jedoch nur auf Englisch verfügbar, was bereits die erste Hürde darstellt.
Anmeldung und Registrierungsprozess
Um bei RockstarWin einzahlen zu können, müssen Spieler sich zunächst anmelden. Dieser Prozess ist einfach durchgeführt: Ein Klick auf “Registrieren” startet einen Formular, das um die grundlegendsten Informationen wie Namen, Wohnort und E-Mail-Adresse bittet. Der Benutzername muss https://rockstar-win.de/ einzigartig sein und sollte eine Mischung aus Buchstaben und Zahlen beinhalten. Das Passwort wird bei der ersten Einzahlung erneut eingegeben.
Neben dem ersten Einzahlungsbeträg von 20€ ist auch die erste Einzahlungsboni mit 100% des Betrags bis zu 200€ abzüglich einer Mindesteinzahlung in Höhe von 1 €. Der Maximalbonus liegt bei 50 x Bonus beträgt jedoch, wobei ein Wager-Requirements (WV) von 40-fach gilt und kann nicht im Jackpot-Spiel verwendet werden.
Konto Funktionen
Nach der Anmeldung wird auf dem Spielerkonto die Information “Verifizierung” angezeigt. Die Website verlangt eine E-Mail-Bestätigung nach Anmeldung sowie, wenn ein Guthaben ausgezahlt wird. Für Ein- und Auszahlungen sind auch personenbezogene Daten wie Adresse, Wohnort und -inseratsnummer erforderlich.
Bonusbereiche
RockstarWin bietet diverse Boni an: Neukundenbonus 100% (bis zu €200). Das Maximallimits beträgt jedoch die erste Einzahlung. Einzahlungs-Boni können nicht in Jackpot-Spielen verwendet werden. Der Bonus für eine Anmeldung kann auf alle Casino Games angewendet werden, mit Ausnahme von Jackpot.
RockstarWin bietet auch verschiedene Aktionen zum Spieler-Netzwerk an: ein Willkommensbonus (100 % bis 200 €) und einen Neukundenbonusbereich, der maximal bei Einzahlungen erhältlich ist. Das Casino hat auch einige Regeln für die verschiedenen Spiele angegeben.
Zahlungsverfahren
RockstarWin akzeptiert mehr als eine Zahlungsmethode: Visa, Mastercard, Neteller, Skrill, EcoPayz und Banküberweisung. Die erste Einzahlung von 20€ wurde um den ersten Einzahlbonus mit einem Wert von 100% des Eingezahlten (Bis zu €200) vergeben. Für die Auszahlung benötigen Spieler ihren Wohnort.
Spielangebote
RockstarWin bietet ein breites Portfolio an Spielen aus verschiedenen Kategorien:
- Video Slots : Der beliebteste Slot ist der “Millionär” von Novomatic, aber auch andere Themen sind in den Angeboten vorhanden (z.B. Lucky 7).
- Roulette und Tischspiele .
- Jackpot-Spiel .
Die Software-Lieferanten für die verschiedenen Spiele bieten eine Mischung aus Echtzeit-Roulade-Erlebnissen mit den beliebten Roulette-Tischen im Casino, sowie Video Slots. Zwar bietet RockstarWin keine Live-Stream-Version von Blackjack oder Baccarat an, aber es werden einige Jackpot-Spiele in seiner Spielauswahl angeboten.
Software-Anbieter
Die verschiedenen Software-Lieferanten für das Casino sind: Microgaming, NetEnt und Novomatic. Diese Unternehmen haben auch die Games im Angebot verteilt, indem sie viele verschiedene Themen und Genres anbieten.
Mobile Version
Eine mobile App ist nicht verfügbar; trotzdem können Spieler die Website auch über mobilen Browser aufrufen. Die Anmeldung kann ebenfalls über den Mobilbrowser erfolgen, sodass Benutzer ihre Spielwette jederzeit von jedem Standort aus erneuern und mit einem beliebigen Gerät spielen können.
Sicherheit
Um Sicherheitsmaßnahmen zu gewährleisten, verwendet RockstarWin eine SSL-Verschlüsselung (SSL 128). Das Casino bietet auch eine sogenannte “Self-Exclusion”-Funktion für Spieler an. Diese kann bei Bedarf durch E-Mail-Anfrage abgefragt werden und dient dem Schutz des Spielers.
Rockstar ist lizenziert vom britischen Gambling Commission, der zweitwichtigste Regulierungsbehörde in Großbritannien nach Gibraltar ist. Eine Lizensierung von einem offiziellen Glücksspiel-Fachregulativ aus einem EU-Land erhöht die Sicherheit und das Vertrauen bei neuen Spielern.
Kundendienst
Der Kundendienst kann via E-Mail kontaktiert werden, außerdem gibt es eine Hotline. Die Kundenbedürfnisse in Bezug auf Fragen zu Boni und Auszahlung können telefonisch besprochen werden. RockstarWin bietet einen 24-Stunden-Support für Spieler an.
User-Experience
Die Benutzeroberfläche des Casinos ist einfacher als die der meisten anderen Casino-Betrüger. Die Seiten sind schlicht gehalten, es gibt eine Übersicht über das Spielangebot und auch die verschiedenen Zahlungsmethoden. Das Design ist farbig und unterhaltsam, mit einem “Jackpot” Button im Oberbereich.
Performance
RockstarWin bietet ein reibungsloses Spielerlebnis durch schnelle Ladezeiten und stets verfügbaren Kundendienst an. Die Spiele können problemlos aus dem Browser oder von einer mobilen App gestartet werden, wenn die genannten Anforderungen des Casinos erfüllt sind.
Analyse
Der Hauptvorteil ist der hohe Bonus mit 100 % bis zu €200 und die Verfügbarkeit zahlreicher Zahlungsmöglichkeiten. Es gibt eine Vielzahl an Spielen von renommierten Herstellern, aber leider keine Live-Stream-Versionen von Blackjack oder Baccarat. Aber auch ein Nachteil ist zu sehen: es liegt nicht auf einer offiziellen Web Seite für Spieler aus Österreich, was zu Sicherheitsbedenken führt. Der Vertragspartner der Website erhöht ebenfalls das Vertrauen des Spielers.
RockstarWin ist für Benutzer mit mobilen Geräten verfügbar und bietet eine 24-Stunden-Kundendienst an. Auch die verschiedenen Zahlungsmethoden, wie Banküberweisungen oder E-Payments, sind hier zur Verfügung.
Es kann daher nicht gelöst werden, ob RockstarWin ein seriöses Online Casino ist; da es keinen direkten Beweis für eine Betrugshandlung gibt und auch keine Nachweise über die Lizenzierung eines Glücksspiel-Fachregulativ aus einem EU-Land fehlen.
